МОНИТОРИНГ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

Исходя из требований данных документов, в ДДЮТ Выборгского района в рамках Городского исследования была организована работа по изучению удовлетворенности родителей и обучающихся спектром и качеством образовательных услуг. Для решения поставленных задач были разработаны специальные анкеты для обучающихся и их родителей, включающие ответы на следующие группы вопросов:
  • факторы выбора творческого объединения, в котором занимается ребенок,
  • степень удовлетворённость населения услугами оказываемыми организациями системы дополнительного образования детей (уровнем профессионализма педагогов, разнообразием образовательных программ, материально-техническим оснащением, организацией конкурсных мероприятий и т.д.)
  • степень психологической комфортности учащихся, на занятиях системы дополнительного образования (отношениями между участниками образовательного процесса, удовлетворенность образовательными результатами)
  • включенность родителей в работу кружков, клубов, секций (посещение мероприятий, степень участия в их организации)
  • степень востребованности творческих объединений, в которых занимается ребенок во внеурочное время, в том числе с учетом финансовой составляющей (бюджетная/платная основа обучения);
Анкеты для обучающихся и родителей были расположены на официальном сайте ДДЮТ Выборгского района в период с 05.04.2016 г. по 05.05.2016 г, что позволило сделать максимально доступной для респондентов возможность участия в мониторинге.
Аналитическая документация по мониторингу: Отчет по мониторингу оценки качества образовательных услуг ДДЮТ Выборгского района Отчет по мониторингу оценки качества образовательных услуг ДДЮТ Выборгского района (графики) Анкета для обучающихся Анкета для родителей(законных представителей) Результаты мониторингового исследования(обучающиеся) Результаты мониторингового исследования (родители)